Јанко, Сандра и Марјан – на путу до успеха

“Рад на пумпи је динамичан и узбудљив” често говоре колеге које раде на НИС Петрол и Гаспром бензинским станицама, а ми смо се потрудили да вам детаљније представимо њихове утиске.

Разговарали смо са Јанком Грдинићем, точиоцем из Београда, Сандром Јовић из Ниша, која ради на позицији касирке, али и Марјаном Манчевићем, територијалним менаџером за регион Југ.

Јанко је у компанији преко осам година и за то време је постао цењен члан тима. Тренутно ради као точилац, а познат је по свом ентузијазму и посвећености послу. Да ли је Јанку посао на НИС Петрол бензинској станици први? Није!

Овако смела промена радног окружења је за Јанка био прави потез. Јанко задацима приступа са ставом „могу то да урадим“ и уз велику посвећеност. Своје обавезе схвата озбиљно и увек даје све од себе. Поуздан је и доследан у свом раду, чиме је заслужио поверење и поштовање колега и претпостављених.

Ипак, оно што га је посебно изненадило је чињеница колико ужива у раду са купцима.

– На НИС Петрол и Гаспром бензинске станице свакодневно долази много купаца и свакоме прилазим културно и услужно. Временом сам схватио да ми веома прија комуникација са људима и да ме тај посао чини позитивним и насмејаним. На основу свог искуства сам чак и својој супрузи препоручио НИС, конкурисала је и, на обострано задовољство, сада смо и дугогодишње колеге у компанији – са осмехом прича Јанко.
Оно што Јанку представља додатну сатисфакцију су бенефити за све запослене на НИС Петрол и Гаспром бензинским станицама. Оно што посебно истиче су:

• Бесплатне спортско-рекреативне активности
• Новогодишњи пакетићи (ваучери) за децу
• Боравак у бањама и планинским центрима у Србији

За разлику од Јанка, Сандра је део компаније око две године и овај посао је изабрала због жеље за новим изазовима и променама у свом животу. Иако је млада, већ поседује искуство рада у малопродаји и признаје да јој је то значило да лакше савлада нови посао. Ипак, она сматра да је предност рада у НИС-у управо то што претходно искуство није неопходно и пресудно.

Од тренутка када се Сандра придружила тиму, одмах се истакла као неко са снажном радном етиком и позитивним ставом. Она је увек спремна да пружи руку својим колегама и труди се да купци буду задовољни и услугом на нашој бензинској станици. Као млада особа, она генерише велики број нових идеја и не плаши се да подели своја размишљања о томе како можемо да побољшамо пословање или креирамо боље искуство за наше купце.

Пре почетка рада на НИС Петрол и Гаспром бензинским станицама, сви запослени морају проћи процес обуке. И Јанко и Сандра мисле да је процес обуке занимљив.

– После слања ЦВ-а, успешног прелиминарног разговора и пар папиролошких формалности, присуствовао сам врло инспиративној петодневној обуци – каже Јанко.

Сандра додаје да ваше радно искуство заправо почиње од првог дана обуке.

– То је обука коју бих свакоме препоручила, кога занима ова врста посла. Вреди пробати, што да не. Све добијете на једном месту – у посебној просторији је направљена мини верзија пумпе, па смо једни другима глумили купце и продавце и увежбавали различите сценарије. Брзо се све научи и притом је баш забавно – каже Сандра.

На самом крају, своју причу је поделио са нама и Марјан Манчевић, који тренутно ради на позицји територијалног менаџера за регион југ. Марјаново напредовање у каријери од касира до територијалног менаџера је импресиван подвиг. То је сведочанство да се посвећеношћу и напорним радом може постиц́и успех у било којој области коју изаберете..

У почетку, његов посао је био да услужује потрошаче на каси и помаже купцима. Брзо је схватио да ужива у послу и да жели да напредује. Марјанова снажна радна етика и позитиван став привукли су пажњу његових надређених, који су у њему видели потенцијал и понудили му унапређење да постане управник бензинске станице. Као управник, Марјан је преузео додатне одговорности као што су управљање инвентаром, распоређивање особља и осигурање да станица испуњава све безбедносне стандарде.

Марјанов труд и посвећеност на позицији управника бензинске станице нису прошли незапажено и убрзо му је понуђено унапређење на позицију територијалног менаџера. Као територијални менаџер, Марјан је одговоран за надгледање више бензинских станица за регион југ. Ова позиција од њега захтева одличне комуникацијске и организационе способности. Његов посао је да управља са више тимова, креира распореде и развија стратегије за повец́ање продаје и смањење трошкова.